【感恩与敬业】拥抱感恩,完美执行(一、二)<br> ──将工作做到位
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    2018-12-14

      一、让感恩带走借口,用执行解决问题

      一名具有强烈感恩意识的员工,在感恩心态的驱使下,会竭尽全力,利用各种方法完成任务。在争取结果的过程中,他们会使自己的工作经验得到提高,也能获得相应的回报;相反,一个缺乏感恩知识、凡事拖延的人终日寻找借口,就容易进入一种消极而被动的状态,最终导致职业前途的黯淡。

      借口是一个人成功路上的绊脚石。懦弱的人寻找借口,想通过借口逃避工作中的挑战;失败的人寻找借口,想通过借口避免承担责任;平庸的人寻找借口,想通过借口欺骗自己,让自己心安理得。无论什么样的人,只要为自己找借口,就等于在逃避责任。

      有一家小电气公司,由于人员少、财力不足,面对许多需要开发的市场,公司将原来做生产工作的一名员工独自派往西部开发新的市场。接到上级指令后,没有任何怨言,他就走马上任了。在那里,他一个人也不认识,吃住都成问题。没有钱乘车,他就步行,一家一家地去拜访,向他们介绍公司的产品。

      在那里生活条件很差。他住的地方是一个闲置的车库,只有一扇卷帘门,而且没有电灯,晚上门一关,屋子里就没有一丝光线。人力不够,有一段时间产品宣传资料都供不上,他就买来复印纸,自己手写宣传资料。

      在这样艰难的条件下,一年里,派往各地的营销人员有很多不堪工作艰辛而消无声息地离职,但他始终没有动摇,每次要打退堂鼓的时候,心中那种使命必达、保证完成任务的责任感使他没有丝毫退缩。

      终于,一年后,他完成了领导的任务:在他的努力下,开发了新的市场。三年后,他被任命为公司市场总监。

      在任务面前,有没有借口,体现了一个人生活和工作的态度,是积极的还是消极的,同时决定了一个人是否能够成功。时间不等人,我们在寻找借口的时候,忘完错过了解决问题的最佳时机,就在不长的时间里,借口阻碍了我们前进的道路。

      要做到在难题面前不找借口,就要把每一项工作尽力做到超出客户的预期,最大限度地满足客户提出的要求;一丝不苟地完成上级安排额任务;尽力配合同事的工作,对同事提出的帮助请求不推托。

      二、成功=5%的战略+95%的执行

      全球500强企业ABB公司的名誉主席巴尼维克说过,成功是5%的战略加95%的执行。在实际工作中,这句话得到了充分验证:很多公司因为缺乏执行力,管理者只能眼睁睁地看着好的战略,好的规划变形走样,最后落得个失败的结局。

      企业需要有执行力的员工,如果不能为企业解决问题,不能将企业战略落到实处,最终只能被企业淘汰。

      马云曾经说过:“比起一个一流的创意、 三流的执行,我宁可喜欢一个一流的执行、 三流的创意。” 优秀的企业从上到下都是执行不拖延的典范。主管是企业管理的枢纽,起着联结高层领导和基层员工的作用。主管在宏观战略、 策划、 计划执行上不拖延,才能带领出一支高效、 专业的队伍; 员工是企业战略的基层执行者,起着坚固大厦根基的作用,员工在执行上级任务时不拖延,才能为企业创造更多的效益。

      李平是一家企业的经理助理。三年来,他勤奋努力,事必躬亲,比经理还要忙,不但没有任何升职加薪的迹象,而且让经理到了忍无可忍想要换人的地步。这究竟是为什么呢? 李平有个致命的缺点:非拖到不能再拖的时候,才动手去处理,结果使问题越积越多。

      有一次,经理要赴国外出差,而且要在一个国际性的商务会议上发表演说。他交代李平把所需的各种物件都准备妥当,包括演讲稿在内。李平想还有一周呢,等会儿再做吧。他突然想起上几周那些复杂的销售报表还没写,需要报到总部的销售分析报告也还耽搁在那儿呢。他吓出一身冷汗,立即忙了起来。好不容易忙完了,他刚想歇会儿的时候,经理就打电话问李平:“你负责准备的那份演讲稿呢?” 于是他立即着手做,熬了一个通宵终于在第二天早上把演讲稿交到了经理手里,但是经理的脸色始终阴晴不定。

      李平的失误就在于他的执行不到位。他总是抱着 “等一会儿再做”的心态,总是习惯把问题往后拖,结果使工作越堆越多,问题越来越难以解决。这些无法完成的工作就像一座座大山压在他身上,使得他心力交瘁,疲于奔命。

      执行是企业战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间不可缺少的 “一环”。在企业的运作过程中,将正确的人用在做正确的事情上,并保证正确的运作方向,这才是正确的执行,是执行到位的前提。

      每家企业都希望员工能高效落实经营决策,即拥有很强的执行力。但是员工执行动作不规范,常常导致执行力扭曲。一条指令在高层的时候还是100%,可是通过一级一级的传达,到了基层就连20%都不到了,甚至有的人还不知道。要想让一条指令、 一项决策得到 100%的执行,后续的监督与跟踪必不可少。

      成功的奥秘在于执行,如果没有人把任务当回事,再清晰、 再简单的目标也完成不了。失败的因素也在于执行,如果无视执行道路上的障碍,不客观分析问题,一意孤行,焉能不败?

      优秀的公司之所以优秀,不仅是因为战略的优秀,更是因为拥有强大的执行力。GE、 沃尔玛、IBM 以及中国的海尔、 联想、 华为等企业的成功,不仅仅因为他们拥有伟大的战略,更重要的是他们建立了强大的执行原则与执行系统。向优秀的企业学习,主要就是学习其不折不扣的执行力。

    本期文章
    第231期(2018年12月)
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